该复盘陈述聚集京东双十一门店心智传达项目，全面分析了活动的执行情况、作用以及经验教训，为后续营销活动供给了重要参阅。

  项目概述：京东电器经过拍照TVC、打造H5页面和门店海报等方法，于10月10日 - 11月7日展开“京东电器门店在身边”主题活动，旨在提高用户对京东电器门店的认知，让用户感受到其产品和服务的保证。

  传达战略：采纳线上线下整合联动方式。线上使用全网social媒体矩阵，包含微博、微信等全途径持续曝光，打造爆点事情，招引流量；线下各门店统一行动，合作线上活动，保持活动热度。一起，站内设置H5链接，便利用户查找邻近门店，完成线上为线下引流。

  内容曝光：“京东电器门店‘在身边’TVC”全网播放量达1507万+，转发7800+。微博论题#京东电器在你身边#阅览量7873.7万+，评论量10万+，很多社会组织机构参加发声，提高了论题热度和品牌影响力。微信文章阅览量10万+，引发很多用户互动。

  用户互动：微博和微信渠道收成了很多优质互动内容，用户对京东电器的服务表明认可和感动，如对以旧换新、免费数码清灰等服务的称誉，还有用户共享与京东门店的故事，增强了品牌粘性。

  站内引流：H5页面全体收成PV1.3万+次，UV2千+次，在同类H5中表现出色，有用引导用户重视线下门店，强化了京东门店“在身边”的理念。

  项目亮点：以实在故事为蓝本创造TVC，引起用户共识，使品牌形象更具亲和力；多途径整合传达，线上线下协同发力，扩展了活动覆盖面与影响力；设置微博抽奖等互动环节，提高了用户参加度和积极性。

  经验总结：实在、温暖的内容简单取得用户认可，未来可持续发掘更多实在故事进行传达；多渠道整合传达能有用提高品牌曝光度和活动影响力，后续应优化各渠道内容出现方式，提高传达作用；H5页面的引流作用十分显着，可逐渐优化其功用和体会，为线下门店带来更多流量 。